1月9日，由中國書刊發行業協會等主辦的“2024中國書店大會”在北京舉行。在這個以“創新，重塑書店價值”為主題的大會上，一線從業者和行業管理者探討了有關如何構建與時代相適應的閱讀文化消費方式，有哪些書店管理創新、服務創新的經驗值得借鑒，實體書店未來發展有什么基礎共識等問題。

書店1.0時代是傳統的圖書買賣，主要是線下門店經營，是通過書籍傳播知識文化的發行渠道；書店2.0時代則是“書店+x”的復合型文化空間，隨著讀者對多元文化的需求，形成了“書店+文創”“書店+親子空間”“書店+咖啡廳”“書店+文化沙龍”等諸多業態；如今，書店已進入3.0時代，即數字化融合發展。

中宣部印刷發行局副局長、一級巡視員董伊薇表示，2023年在落實出版發行業“十四五”發展規劃、推進行業的高質量發展、完善行業法規政策和營造良好市場環境、加強出版物市場監管等方面做了大量工作，出版發行也從轉型升級到融合發展，實現了新的跨越。

但她也提到，過去一年，圖書零售渠道繼續分化，新渠道新模式不斷涌現，低價亂價的圖書銷售行為依然存在，實體書店生存現狀依然堪憂，一些書店的轉型還在摸索之中。

新華書店已有自己的“打法”。

2023年，安徽新華的網絡銷售在其整個圖書銷售渠道中占比達88%，成為廣大讀者特別是年輕讀者買書的重要方式。安徽新華傳媒股份有限公司總經理張克文介紹，一是形成平臺電商、直播電商、短視頻電商、內容電商為一體的矩陣式線上主陣地；二是聯合出好書的出版社，共同開發新品、定制爆品、全網獨品，形成一個集內容生產、圖書定制、獨家銷售為一體的雙贏產業鏈。

浙江出版聯合集團黨委委員，浙江省新華書店集團黨委書記、董事長蔣傳洋介紹，傳統時代，書店的價值多體現在“貨的供應”上，這種功能目前更多轉移到了線上，但實體書店在文化場景打造、文化氛圍營造、文化消費體驗、文化交流激蕩等文化傳播和習慣養成領域，具有獨特的價值。

浙江新華目前在省內共有自營門店219家，非自營的省內外連鎖加盟門店570家，從數量上來看穩中有增。到2023年年底，浙江新華線上線下一般圖書銷售規模達到“五五開”，平衡發展為實體門店轉型贏得了時間和空間。

李暉是重慶購書中心的創辦人，也是新銳圖書零售品牌新山書屋的創辦人。在他看來，書店本身并沒有脫離市場的需求和時代的變化，因為“書店的本質，就是知識付費”；問題在于傳統書店的用戶體系和用戶價值，在新的互聯網資訊工具的沖擊下被瓦解，用戶對書店的場景需求與書店的場景供給之間，存在嚴重錯位，導致收入難以提升。

為此，新山書屋的市場定位是“有文化氣質的復合式空間，具有代表性的城市地標，白領和中產階層青年休閑社交情緒空間”，目標用戶為“喜愛閱讀與社交，熱愛美好生活的25-40歲之間的女性人群”。如今，圖書、咖啡、餐飲和現場活動成為支撐起新山書屋商業模式的四大業態。

在安徽新華發行集團黨委書記、董事長、總經理金濤看來，從供小于需的計劃經濟時代，到供需平穩的互聯網時代，再到如今數字化、人工智能沖擊一切的時代，書店從業者都在做著一件事：讓書店重新煥發新的生機活力。

2023年，安徽新華將合肥四牌樓這個安徽最大的老店融入科技新元素，打造消費新場景，嘗試建成數字化新型書店“元·書局”。2024年1月28日，集團將在安徽合肥發布新華書店IP品牌形象“元小鰲”，寓意狀元小鰲、“讀”占鰲頭，推動書店從形式到內涵升級、從線下到線上融合、從地面賣場到文化空間轉型。

2016年，11部門聯合印發《關于支持實體書店發展的指導意見》，鼓勵實體書店發展，中國的實體書店迎來寶貴發展期。目前，全國實體書店數量呈現穩定狀態，部分省市有小幅增長。

如今，書店的經營者不僅有新華書店這樣的老牌“國家隊”，新山書屋這樣的獨立書店品牌，連作者本人也加入了這一行業。2023年2月，擁有6000萬粉絲的互聯網大V“混知”開設了其首家線下書店——混知書店。

“初衷是搭建一個跟讀者交流溝通、建立信任的實體平臺。”書店創始人“混子哥”陳磊清楚地知道，書店早已不只具有賣書的單一功能，而是城市休閑甚至社交的終端。因此，混知書店是一個“吃喝玩樂+文化”的綜合體驗終端。

陳磊說，書店不僅僅是一個買賣場，更是一個城市氣質的體現，可以承載更多的文化、宣傳需求。未來，混知書店將以城市為單位，進行差異化復制——城市提供特色文化內容，混知書店負責將它們以獨有的形式展示出來，“書店即城市展館”。

中青報·中青網記者蔣肖斌 來源：中國青年報